Perkasa Hosting
Beranda
Produk
Status
Riwayat
Invoice
Kontak
Beranda
Produk
Status
Riwayat
Invoice
Kontak
Beranda
/
Kontak & Bantuan
Kontak &
Bantuan
Tim kami siap membantu kamu 7 hari seminggu. Pilih cara yang paling mudah untuk menghubungi kami.
Hubungi Kami
WA
WhatsApp
Chat langsung dengan tim support kami
Cepat
TG
Telegram
@PerkasaHosting — respon dalam 1 jam
Cepat
FORM
Form Pesan
Kirim pesan langsung ke tim kami di bawah
1–3 Jam
07–23
Jam Operasional
07.00 – 23.00
<15m
Avg. Respon
< 15 Menit
7/7
Hari Layanan
Senin – Minggu
99.9
Uptime Server
99.9%
LOC
Perkasa Hosting Indonesia
Layanan hosting online · Melayani seluruh wilayah Indonesia · Pembayaran via QRIS
Form Pesan
Nama
*
Nomor WhatsApp
*
Subjek / Topik
Pilih topik (opsional)
Pertanyaan Produk
Masalah / Error Panel
Masalah Pembayaran
Upgrade / Downgrade
Perpanjangan Layanan
Refund / Garansi
Lainnya
Pesan
*
Minimal 10 karakter •
0
/2000
Kirim Pesan
FAQ — Pertanyaan Umum
Berapa lama panel aktif setelah pembayaran?
▼
Panel langsung aktif otomatis dalam waktu 1–5 menit setelah pembayaran dikonfirmasi oleh sistem.
Apakah bisa upgrade spesifikasi panel?
▼
Ya, hubungi kami via WhatsApp untuk request upgrade RAM, CPU, atau disk dengan biaya selisih.
Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
▼
Saat ini kami mendukung pembayaran via QRIS (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay, m-banking, dll).
Bagaimana jika lupa password panel?
▼
Hubungi kami via WhatsApp dengan menyertakan Order ID/Invoice, kami akan reset password dalam 1x24 jam.
Apakah ada garansi jika panel bermasalah?
▼
Ya, setiap produk dilengkapi garansi 5 hari. Jika ada masalah teknis dari sisi kami, kami akan segera perbaiki.
Bisakah memindahkan file/data dari server lain?
▼
Bisa, kami bisa bantu migrasi data. Hubungi kami via WhatsApp untuk bantuan lebih lanjut.
Akses Cepat
ORD
Riwayat Order
Cek semua order dari perangkat ini
›
STS
Cek Status Order
Pantau status pembayaran & panel
›
INV
Lihat Invoice
Download atau cetak invoice pembayaran
›
PRD
Lihat Produk
Panel Umum & Private Pterodactyl
›
Chat via WhatsApp
WA